Text copied to clipboard!

Tittel

Text copied to clipboard!

Spesialist i kommersiell låneservice

Beskrivelse

Text copied to clipboard!
Vi søker en Spesialist i kommersiell låneservice som vil ha en sentral rolle i håndteringen av våre kommersielle låneporteføljer. Stillingen innebærer ansvar for administrasjon, oppfølging og kvalitetssikring av låneprosesser for bedriftskunder. Du vil være bindeleddet mellom kunder, interne avdelinger og eksterne samarbeidspartnere, og sørge for at alle låneprosesser gjennomføres effektivt, korrekt og i tråd med gjeldende lover og retningslinjer. Som Spesialist i kommersiell låneservice vil du arbeide tett med kredittavdelingen for å sikre at alle lånesøknader blir vurdert grundig, og at nødvendige dokumenter og sikkerheter er på plass. Du vil også ha ansvar for å følge opp eksisterende lån, overvåke betalingsstrømmer, håndtere eventuelle avvik og bidra til å redusere risiko for tap. Videre vil du være involvert i rapportering, analyse av låneporteføljen og utvikling av rutiner for å forbedre effektiviteten og kvaliteten på låneservicen. Rollen krever høy grad av nøyaktighet, struktur og evne til å håndtere flere oppgaver samtidig. Du må kunne kommunisere tydelig både skriftlig og muntlig, og ha god forståelse for finansielle produkter og regulatoriske krav. Erfaring fra bank, finans eller lignende virksomhet er en fordel, og du bør trives med å jobbe både selvstendig og i team. Vi tilbyr en spennende og utfordrende stilling i et dynamisk miljø, med gode utviklingsmuligheter og konkurransedyktige betingelser. Dersom du har interesse for finans og ønsker å bidra til å sikre gode kundeopplevelser og solide låneprosesser, oppfordrer vi deg til å søke.

Ansvarsområder

Text copied to clipboard!
  • Administrere og følge opp kommersielle låneporteføljer
  • Sikre korrekt dokumentasjon og overholdelse av lover og regler
  • Kommunisere med kunder, interne avdelinger og eksterne partnere
  • Overvåke betalingsstrømmer og håndtere avvik
  • Bidra til risikoreduserende tiltak og tapsforebygging
  • Utarbeide rapporter og analyser av låneporteføljen
  • Delta i utvikling og forbedring av rutiner og prosesser
  • Gi faglig støtte til kollegaer og andre avdelinger
  • Delta i revisjoner og internkontroller
  • Sørge for god kundeservice og oppfølging

Krav

Text copied to clipboard!
  • Relevant utdanning innen økonomi, finans eller lignende
  • Erfaring fra bank, finans eller låneadministrasjon
  • God forståelse for kredittvurdering og risikohåndtering
  • Kjennskap til gjeldende lover og forskrifter
  • Sterke kommunikasjonsevner, både skriftlig og muntlig
  • Evne til å arbeide strukturert og nøyaktig
  • Gode IT-kunnskaper, spesielt innen banksystemer og Excel
  • Evne til å håndtere flere oppgaver samtidig
  • Serviceinnstilt og løsningsorientert
  • Gode samarbeidsevner og evne til å jobbe selvstendig

Potensielle intervjuspørsmål

Text copied to clipboard!
  • Hva motiverer deg til å jobbe med kommersielle lån?
  • Kan du beskrive din erfaring med låneadministrasjon?
  • Hvordan sikrer du nøyaktighet i dokumenthåndtering?
  • Har du erfaring med kredittvurdering av bedriftskunder?
  • Hvordan håndterer du avvik eller betalingsproblemer?
  • Hvilke IT-verktøy har du erfaring med innen finans?
  • Hvordan holder du deg oppdatert på lover og regler?
  • Kan du gi et eksempel på en forbedring du har bidratt til?
  • Hvordan prioriterer du oppgaver i en hektisk hverdag?
  • Hva mener du er god kundeservice innen låneservice?